Постоянно рисуваме въображаеми граници между „големите“ и „малките“ проблеми. И си мислим, че само „големите“ са важни. Всъщност обаче и най-малкото добро, което направиш, превръща света в по-хубаво място за всички. Ако почистиш странните оранжеви петна с неизвестен произход по тоалетната чиния, това няма директно да доведе до мир в Близкия Изток, но все пак помага. Наистина помага. Това е част от причинно-следствена верига, която влияе на теб и на вселената. И животът за всички става малко по-добър. Нещо малко може да има огромен ефект, макар и да не знаем какъв е той и как точно се получава.
Теорията на хаоса казва как една пеперудка размахвайки крилца може да причини ураган на другия край на света. Недейте да пренебрегвате факта, че същото нещо може да се получи например когато се усмихнете искрено на някого, дори да не го харесвате чак толкова.